のぞみ介護 よくあるご質問 faq

はい、大丈夫です。のぞみ介護で働くヘルパーの前職は、美容師、居酒屋の店主、大学教員、不動産屋、植木職人、ペンキ職人、専業主婦など様々です。介護未経験からスタートした方がたくさん活躍しています。

はい、応募できます。ただし、訪問介護員として働くには「介護職員初任者研修（旧ヘルパー2級）」以上の資格が必要です。資格をお持ちでない方は、まず初任者研修を取得していただく必要があります。

一般的に、1〜4ヶ月程度で取得できます。通学コースの場合は最短1ヶ月、働きながら通える夜間・土日コースでは3〜4ヶ月が目安です。スクールによって期間が異なりますので、ご自身の生活スタイルに合ったコースをお選びください。

問題ありません。毎週金曜日に全スタッフが参加するミーティングがあり、「こういう時どうしている?」など、先輩ヘルパーに気軽に質問できる環境です。多様な経験を持つスタッフが、それぞれの視点からアドバイスします。

個人差はありますが、一般的に1〜3ヶ月程度です。ご利用者さまの状況や、ご本人の習得ペースに合わせて、無理なく進めていきます。焦らず、じっくり学んでいただけます。

いいえ、最初は先輩ヘルパーと一緒に訪問し、実際のケアを見学・同行していただきます。十分に慣れてから、少しずつ一人での訪問に移行します。サービス提供責任者が一人ひとりの成長を見守りながら進めますので、安心してください。

失敗は成長の一部です。責めるのではなく、なぜそうなったのか、次はどうすればいいのかを一緒に考えます。毎週のミーティングで事例を共有し、チーム全体で学ぶ文化があります。一人で抱え込む必要はありません。

はい、充実しています。毎週金曜日の全員ミーティングでは、困りごとや疑問を気軽に相談できます。また、サービス提供責任者や先輩ヘルパーにいつでも相談できる雰囲気があります。在籍7〜10年のベテランヘルパーも多く、離職率が低いのが特徴です。

ご相談に応じます。週1日からでも可能ですが、ご利用者さまとの関係性を築くため、週2〜3日以上をおすすめしています。

サービス提供時間は朝7時から夜9時までです。この時間帯の中でシフトを組みます。深夜帯の定期勤務はなく、夜中の対応は緊急時のみです。

はい、訪問介護は基本的に直行直帰です。朝7時にご利用者さまのお宅でスタートし、訪問が終わったら次の現場まで自由時間です。効率的に働けます。

はい、皆で協力して休みを調整しているので、融通は利きやすいです。家事や育児との両立もしやすい環境です。

訪問介護は予定された時間でサービスを提供するため、基本的に残業はほとんどありません。ただし、緊急時の対応が発生する場合があります。

シフト制のため、土日勤務をお願いする場合もありますが、ご希望に応じて調整可能です。まずはご相談ください。

はい、事前にご相談いただければ、できる限り希望に沿って調整します。

体調不良やご家族の急病など、やむを得ない場合は対応します。ただし、ご利用者さまへの影響を最小限にするため、できるだけ早めにご連絡ください。

人によって異なりますが、一般的に1日3〜5件程度です。朝7時から夜9時の間で、何件かのお宅に訪問します。訪問と訪問の間は自由時間です。

基本的には横浜市南区とその近隣地域です。直行直帰なので、ご自宅から近い訪問先を優先的に調整することも可能です。

雇用形態、資格、経験によって異なります。詳しくは面接時にご説明いたします。お気軽にお問い合わせください。

▼参考給与

＜正社員＞

① 主任介護支援専門員／主任相談支援専門員
　月給：256,000円+インセンティブ

② サービス提供責任者
　月給：246,000円+インセンティブ

③ 相談支援専門員
　月給：246,000円+インセンティブ

④ 訪問介護員
　月給：226,000円〜

＜非常勤（パート・アルバイト）＞

時給：
・身体介護　2,000円～
・行動援護　1,800円～
・家事援助/移動支援/同行援護　1,650円～

月収例（モデル）
週5日・1日6時間勤務の場合：月収 約240,000円+賞与加算17,610円　毎月支給か6か月後にまとめて支給か選択できます
※6か月分まとめて支給を選択の場合、全体額プラス加算が上乗せされます。

※勤務日数・時間により異なります

はい、処遇改善加算は確実に支給されます。国の制度に基づき、介護職員の給与改善に充てられています。

はい、勤続年数、スキル、貢献度に応じて昇給があります。パートから社員への登用実績もあります。

常勤の社員には賞与があります。また、パートの方でも毎週金曜日のミーティングに参加すると、ボーナスに加算される制度があります。

はい、支給されます。詳細は面接時にご説明します。

はい、勤務時間・日数が一定以上の方は、社会保険に加入していただきます。

はい、可能です。シフトを調整して、扶養の範囲内で働くことができます。

訪問介護は訪問件数によって給与が変動する面があります。ただし、のぞみ介護で工夫して単価や一人あたりの働く量を増やすことで、売上・給与が上がるよう努めています。

はい、働けます。皆で協力して休みを調整しているので、家事や育児との両立がしやすい環境です。専業主婦から介護職になった方も活躍しています。

はい、急な体調不良の場合は対応します。お子さまの体調を最優先にしてください。できるだけ早めにご連絡いただければ、他のスタッフでカバーします。

常勤の社員の場合、産休・育休の取得が可能です。詳しくは面接時にご相談ください。

明るく働きやすい職場です。経験や年齢、役職を問わず、密なコミュニケーションを取れる環境です。毎週金曜日の全員ミーティングで顔を合わせるので、横のつながりも強いです。

幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。在籍7〜10年のベテランから新しく入った方、20代～70代まで様々です。

はい、男性も活躍しています。非常勤16人のうち、男女半々です。身体介護では、男性ヘルパーのニーズも高いです。

はい、年齢よりも、やる気と適性を重視しています。実際に様々な年齢のスタッフが活躍していますので、まずはご相談ください。

毎週金曜日の全員ミーティングで顔を合わせ、情報共有や相談ができる環境があります。離職率も低く、長く働いているスタッフが多いことが、働きやすさの証です。何かあった時もすぐに相談できる雰囲気があります。

訪問介護は直行直帰なので、移動手段として車や自転車があると便利ですが、必須ではありません。公共交通機関を利用して訪問することも可能です。

詳細は面接時にご相談ください。移動手段についてはできる限りサポートします。

制服の支給はありません。清潔感のある動きやすい服装であればOKです。ただし、ジャラジャラした装飾品やジーンズはNGです。ご利用者さまの肌を傷つける可能性があるためです。

はい、可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。職場の雰囲気を実際に見ていただき、スタッフとも話していただけます。事務所にはマッサージ機や筋トレマシンもありますので、ぜひご覧ください。